Действия персонала объекта при поступлении угрозы

 

ПЕРСОНАЛЫ ОБЪЕКТА должны быть проинструктированы о порядке приема сообщений с угрозами террористического акта, своевременном доведений информации до органов внутренних дел. Во время телефонного разговора необходимо придерживаться следующих правил: быть спокойным, вежливым, не прерывать говорящего; при наличии магнитофона надо поднести его к телефону; сошлитесь на некачественную работу аппарата, чтобы полностью записать разговор; постарайтесь сразу передать об этой угрозе другому персоналу объекта, который, по возможности, свяжется по другому аппарату с оперативным дежурным милиции; при оснащении телефона устройством автоматического определения номера (АОН) запишите его и сообщите оперативным службам (если передача информации в органы внутренних дел во время разговора оказалась невозможной, то сделайте это сразу после получения сообщения); по окончании разговора не вешайте телефонную трубку.

Примерные вопросы к звонившему:

Когда может быть произведен взрыв?

Где заложено взрывное устройство?

Что оно из себя представляет?

Как оно выглядит внешне?

Есть ли еще где-нибудь взрывное устройство?

Для чего заложено взрывное устройство?

Каковы предъявляемые требования?

Есть ли сообщники, посредники?

На каких условиях согласен отказаться от задуманного?

Могут быть и другие варианты вопросов в зависимости от характера угроз.

По ходу разговора следует максимально выявить и запомнить такие особенности звонившего:

пол, вероятный возраст, возможное криминальное прошлое;

характер голоса, темп речи и произношение (отчетливое, искаженное, с заиканием, с акцентом или диалектом); манера речи (развязная, с издевкой, с нецензурными выражениями);

звуковой фон, сопровождающий разговор по телефону (шум автомашин или железнодорожного транспорта, звуки телевизионной или радиоаппаратуры, голоса и др.);

характер звонка (предположительно) – городской или междугородний.

Зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность. Постарайтесь добиться от звонящего предоставления максимально времени для принятия решения или совершения каких-либо действий. Не распространяйтесь о факте разговора и его содержании, ограничьте число людей, владеющих полученной информацией. При использовании звукозаписывающей аппаратуры сохраните кассету (мини-диск) с записью разговора и установите новую.

 

 

 

ДЕЙСТВИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ (ПРЕДПРЯТИИ И УЧРЕЖДЕНИИ)  ПРИ ПОСТУПЛЕНИИ УГРОЗЫ

ТЕРРОРИСТИЧЕСКОГО АКТА ПО ТЕЛЕФОНУ

Руководитель объекта в таких случаях обязан:

не оставлять без внимания ни одного подобного звонка;

прекратить доступ людей в помещение объекта и (при содействии сотрудников МВД, спецслужб) организовать эвакуацию людей, находящихся в здании (согласно плану эвакуации);

организовать эвакуацию основной документации в заранее подготовленных мешках. Обеспечить их охрану специально назначенными лицами в отведенном месте на безопасном расстоянии от объекта;

после проведения эвакуационных мероприятий силами службы охраны организовать оцепление объекта;

по прибытии оперативных служб МВД, ФСБ, МЧС организовать беспрепятственную работу оперативно-следственной группы, кинологов, обеспечивая всестороннюю помощь и содействие в выполнении их служебного долга.